Conditions générales de vente
ARTICLE N°1 - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le site www.charbonnerie.com et VANNIER CONSULTING FZCO auprès d’acheteurs non professionnels ou professionnels (« les clients »), désirant le Charbon. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.Le choix et l’achat d’un produit est de la seule responsabilité du client. Le résultat obtenu par la page créée par le VENDEUR engage le vendeur par une obligation de résultat décrite ci-dessous.
PRODUIT : « Le Charbon »
Un accès pendant 6 mois au cours en ligne d'agence « Le Charbon » (à compter de la date d’entrée dans l’accompagnement).
Un accès pendant 6 mois au Mastermind annuel le Charbon.
Un accès pendant 6 mois à un groupe d’échange communautaire Le Charbon sur la plateforme Skool.
Un accès pendant 6 mois aux coachings groupés sur la plateforme Skool.
Les accès sont envoyés à la suite de la passation de la commande par mail.
**Les coordonnées du vendeur sont les suivantes :VANNIER CONSULTING FZCO - IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Émirates Arabes Unis.
Email : clement@charbonnerie.com
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les autres circuits de distribution et de commercialisation.
Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur les pages du site www.charbonnerie.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de ventes. Ces conditions générales de vente pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du client est celle en vigueur sur le site internet à la date de passation de la commande.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le client.
La validation de la commande par le client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes conditions générales de vente.Le client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les produits proposés par le vendeur.
ARTICLE N°2 - COMMANDES
2-1 Modalités de commande
Il appartient au client de sélectionner les modalités de commandes :
Par appel téléphonique avec le représentant commercial du Charbon.
Une fois les délais de garantie dépassés, aucun remboursement n’est effectué. Dès validation du paiement partiel ou complet, le client reçoit un email de confirmation de paiement.
ARTICLE N°3 TARIFS
Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande par le vendeur. Les prix sont exprimés en Euros TTC.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le vendeur.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiqué sur le site internet le Charbon, le vendeur se réservant le droit, hors cette période de validité, de modifier les prix à tout moment.
Le paiement demandé au client correspond au montant total de l’achat, ou partiel dans le cas du paiement en plusieurs fois.Une facture est établie par le Vendeur et remise au client par email après validation du paiement.
ARTICLE N°4 - CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payable comptant partiel, ou total, au jour de la passation de la commande par le client, par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
Par “Virement bancaire” ou via la plateforme Stripe.
En outre, le vendeur se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d’annuler l’accès des commandes en cours effectuées par le Client.
Aucun frais supplémentaire, supérieur aux coûts supportés par le vendeur pour l’utilisation d’un moyen de paiement ne pourra être facturé au client.
ARTICLE N°5 - LIVRAISON
Les accès au produit commandé par le client sont livrés par voie électronique dans les minutes qui suivent la validation de la commande. Le vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais précisés ci-dessus (pensez à vérifier vos spams).
ARTICLE N°6 - GARANTIE
Nous garantissons désormais que les agences accompagnées verront leur chiffre d’affaires doublé sous 180 jours (6 mois), avec une marge brute d’au moins 60 %.Cependant, cette garantie n'est valide que sous les conditions suivantes :
1. L’agence a réglé l’intégralité du montant du programme "Le Charbon" sans aucun retard de paiement et sans impayé.
2. L’agence doit avoir visionné la formation en ligne “Le Charbon” dans son intégralité.
3. L’agence coachée doit avoir suivi un minimum de 90 % des sessions de coaching groupés sur les 180 jours, soit 43 coachings, et être capable de prouver cette présence.
4. L’agence et ses fondateurs doivent avoir assisté au Mastermind Le Charbon (événement de formation en présentiel sur 2 jours) au moins une fois lors de la période de 180 jours.
5. L’intégralité du système de suivi financier doit être installé et mis à jour chaque mois.
6. L’agence doit avoir implémenté le système d’acquisition complet du programme "Le Charbon", qui comprend plus de 5 méthodes différentes et plus de 6 canaux, en suivant les recommandations fournies et les modules vidéos.
7. L’agence doit contacter un volume minimum de 300 leads par mois durant l’accompagnement, en utilisant les séquences et stratégies fournies par Le Charbon.
8. L’agence doit avoir généré au minimum 15 appels de vente par mois, en ayant mis en place et testé l’ensemble des méthodes de prospection et de création de contenu enseignées dans le programme.
9. L’agence doit avoir mis en place tout le processus de vente enseigné dans Le Charbon, depuis le sales pitch jusqu’aux relances post-appel.
10. À partir du 30ème jour d'accompagnement, l’agence doit avoir publié au moins 3 contenus par semaine sur LinkedIn sur le ou les comptes du ou des fondateurs.
11. L’agence doit communiquer ses problématiques ou ses blocages via la communauté Skool ou par messages privés Skool, afin que l’équipe du Charbon soit informée en temps réel et puisse intervenir rapidement pour débloquer les situations.
12. L’agence doit partager ses résultats financiers et commerciaux à la fin de chaque mois via la plateforme Skool, pour permettre un suivi régulier de sa progression.
13. Le client doit présenter des preuves de ses actions et des résultats de ses actions lors d'un entretien avec Clément Vannier ou un membre de son équipe, avec partage d’écran pour justifier ce qui a été mis en place.
Si toutes ces conditions sont respectées et que l'agence ne double pas son chiffre d'affaires avec une marge brute supérieure à 60 % à la fin des 180 jours, un accompagnement supplémentaire sera offert, consistant en une session de coaching d’une heure par semaine jusqu’à l’atteinte de l’objectif.
Le client dispose d’un délai de 7 jours après la fin de la période de 180 jours pour demander la garantie. Passé ce délai, aucune demande ne sera prise en compte.
Pour effectuer une demande de garantie, le client doit envoyer un email à clement@charbonnerie.com et fournir les informations suivantes :
- Nom et prénom du client (comme fournis lors de la commande)
- Adresse email (identique à celle fournie lors de la commande)
- Numéro de téléphone
- Numéro de commande
- Date d’achat
*Même si cette garantie est valable sur 6 mois, la majorité des agences accompagnées atteignent leurs résultats (chiffre d’affaires doublé avec une marge de 60 %) entre le 3ᵉ et le 4ᵉ mois. En fonction de la taille de l’agence et de son contexte, les résultats peuvent même arriver bien plus rapidement.
ARTICLE N°7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site internet le charbon est la propriété du vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Toute revente directe ou indirecte de videos, images, fichier ou prestations livrées est strictement interdit.
Si l’acheteur revend de manière directe ou indirecte les produits ou contenu offerts proposés par le vendeur, ce dernier se réserve le droit de supprimer les accès au compte de l’acheteur ainsi qu’aux supports de formation.
En outre, Le vendeur reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, présentations, études, dessins, modèles, prototypes, etc, réalisés (même à la demande du client) en vue de la fourniture des services au client.
Le client s’interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites études, dessins, modèles et prototypes, etc, sans l’autorisation expresse, écrite et préalable du vendeur qui peut la conditionner à une contrepartie financière.
ARTICLE N°8 - DROIT APPLICABLE – LANGUE
Les présentes conditions générales de vente et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française.
Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE N°9 – LITIGES
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pu être résolues entre le vendeur et le client seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
ARTICLE N°10 - INFORMATION PRÉCONTRACTUELLE
Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site internet le charbon, emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et obligation au paiement des produits commandés, ce qui est expressément reconnu par le client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable au Vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le site www.charbonnerie.com et VANNIER CONSULTING FZCO auprès d’acheteurs non professionnels ou professionnels (« les clients »), désirant le Charbon. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.Le choix et l’achat d’un produit est de la seule responsabilité du client. Le résultat obtenu par la page créée par le VENDEUR engage le vendeur par une obligation de résultat décrite ci-dessous.
PRODUIT : « Le Charbon »
Un accès pendant 6 mois au cours en ligne d'agence « Le Charbon » (à compter de la date d’entrée dans l’accompagnement).
Un accès pendant 6 mois au Mastermind annuel le Charbon.
Un accès pendant 6 mois à un groupe d’échange communautaire Le Charbon sur la plateforme Skool.
Un accès pendant 6 mois aux coachings groupés sur la plateforme Skool.
Les accès sont envoyés à la suite de la passation de la commande par mail.
**Les coordonnées du vendeur sont les suivantes :VANNIER CONSULTING FZCO - IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Émirates Arabes Unis.
Email : clement@charbonnerie.com
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les autres circuits de distribution et de commercialisation.
Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur les pages du site www.charbonnerie.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de ventes. Ces conditions générales de vente pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du client est celle en vigueur sur le site internet à la date de passation de la commande.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le client.
La validation de la commande par le client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes conditions générales de vente.Le client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les produits proposés par le vendeur.
ARTICLE N°2 - COMMANDES
2-1 Modalités de commande
Il appartient au client de sélectionner les modalités de commandes :
Par appel téléphonique avec le représentant commercial du Charbon.
Une fois les délais de garantie dépassés, aucun remboursement n’est effectué. Dès validation du paiement partiel ou complet, le client reçoit un email de confirmation de paiement.
ARTICLE N°3 TARIFS
Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande par le vendeur. Les prix sont exprimés en Euros TTC.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le vendeur.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiqué sur le site internet le Charbon, le vendeur se réservant le droit, hors cette période de validité, de modifier les prix à tout moment.
Le paiement demandé au client correspond au montant total de l’achat, ou partiel dans le cas du paiement en plusieurs fois.Une facture est établie par le Vendeur et remise au client par email après validation du paiement.
ARTICLE N°4 - CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payable comptant partiel, ou total, au jour de la passation de la commande par le client, par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
Par “Virement bancaire” ou via la plateforme Stripe.
En outre, le vendeur se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d’annuler l’accès des commandes en cours effectuées par le Client.
Aucun frais supplémentaire, supérieur aux coûts supportés par le vendeur pour l’utilisation d’un moyen de paiement ne pourra être facturé au client.
ARTICLE N°5 - LIVRAISON
Les accès au produit commandé par le client sont livrés par voie électronique dans les minutes qui suivent la validation de la commande. Le vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais précisés ci-dessus (pensez à vérifier vos spams).
ARTICLE N°6 - GARANTIE
Nous garantissons désormais que les agences accompagnées verront leur chiffre d’affaires doublé sous 180 jours (6 mois), avec une marge brute d’au moins 60 %.Cependant, cette garantie n'est valide que sous les conditions suivantes :
1. L’agence a réglé l’intégralité du montant du programme "Le Charbon" sans aucun retard de paiement et sans impayé.
2. L’agence doit avoir visionné la formation en ligne “Le Charbon” dans son intégralité.
3. L’agence coachée doit avoir suivi un minimum de 90 % des sessions de coaching groupés sur les 180 jours, soit 43 coachings, et être capable de prouver cette présence.
4. L’agence et ses fondateurs doivent avoir assisté au Mastermind Le Charbon (événement de formation en présentiel sur 2 jours) au moins une fois lors de la période de 180 jours.
5. L’intégralité du système de suivi financier doit être installé et mis à jour chaque mois.
6. L’agence doit avoir implémenté le système d’acquisition complet du programme "Le Charbon", qui comprend plus de 5 méthodes différentes et plus de 6 canaux, en suivant les recommandations fournies et les modules vidéos.
7. L’agence doit contacter un volume minimum de 300 leads par mois durant l’accompagnement, en utilisant les séquences et stratégies fournies par Le Charbon.
8. L’agence doit avoir généré au minimum 15 appels de vente par mois, en ayant mis en place et testé l’ensemble des méthodes de prospection et de création de contenu enseignées dans le programme.
9. L’agence doit avoir mis en place tout le processus de vente enseigné dans Le Charbon, depuis le sales pitch jusqu’aux relances post-appel.
10. À partir du 30ème jour d'accompagnement, l’agence doit avoir publié au moins 3 contenus par semaine sur LinkedIn sur le ou les comptes du ou des fondateurs.
11. L’agence doit communiquer ses problématiques ou ses blocages via la communauté Skool ou par messages privés Skool, afin que l’équipe du Charbon soit informée en temps réel et puisse intervenir rapidement pour débloquer les situations.
12. L’agence doit partager ses résultats financiers et commerciaux à la fin de chaque mois via la plateforme Skool, pour permettre un suivi régulier de sa progression.
13. Le client doit présenter des preuves de ses actions et des résultats de ses actions lors d'un entretien avec Clément Vannier ou un membre de son équipe, avec partage d’écran pour justifier ce qui a été mis en place.
Si toutes ces conditions sont respectées et que l'agence ne double pas son chiffre d'affaires avec une marge brute supérieure à 60 % à la fin des 180 jours, un accompagnement supplémentaire sera offert, consistant en une session de coaching d’une heure par semaine jusqu’à l’atteinte de l’objectif.
Le client dispose d’un délai de 7 jours après la fin de la période de 180 jours pour demander la garantie. Passé ce délai, aucune demande ne sera prise en compte.
Pour effectuer une demande de garantie, le client doit envoyer un email à clement@charbonnerie.com et fournir les informations suivantes :
- Nom et prénom du client (comme fournis lors de la commande)
- Adresse email (identique à celle fournie lors de la commande)
- Numéro de téléphone
- Numéro de commande
- Date d’achat
*Même si cette garantie est valable sur 6 mois, la majorité des agences accompagnées atteignent leurs résultats (chiffre d’affaires doublé avec une marge de 60 %) entre le 3ᵉ et le 4ᵉ mois. En fonction de la taille de l’agence et de son contexte, les résultats peuvent même arriver bien plus rapidement.
ARTICLE N°7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site internet le charbon est la propriété du vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Toute revente directe ou indirecte de videos, images, fichier ou prestations livrées est strictement interdit.
Si l’acheteur revend de manière directe ou indirecte les produits ou contenu offerts proposés par le vendeur, ce dernier se réserve le droit de supprimer les accès au compte de l’acheteur ainsi qu’aux supports de formation.
En outre, Le vendeur reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, présentations, études, dessins, modèles, prototypes, etc, réalisés (même à la demande du client) en vue de la fourniture des services au client.
Le client s’interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites études, dessins, modèles et prototypes, etc, sans l’autorisation expresse, écrite et préalable du vendeur qui peut la conditionner à une contrepartie financière.
ARTICLE N°8 - DROIT APPLICABLE – LANGUE
Les présentes conditions générales de vente et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française.
Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE N°9 – LITIGES
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pu être résolues entre le vendeur et le client seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
ARTICLE N°10 - INFORMATION PRÉCONTRACTUELLE
Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site internet le charbon, emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et obligation au paiement des produits commandés, ce qui est expressément reconnu par le client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable au Vendeur
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